PREGUNTAS Frecuentes

1. ¿Cómo puedo cotizar el diseño de mi propio peluche?
Envíanos la siguiente información:
Una foto, dibujo o ilustración del personaje que quieras convertir en peluche
Tamaño aproximado (recomendamos la medida estándar de 30 cm)
Número de piezas (el mínimo es de 200)
Tu nombre, correo o contacto para enviarte la cotización

2. ¿Cuánto tardan en enviarme la cotización?
En un plazo de hasta 24 horas una vez que recibamos toda la información.

3. ¿Por qué tengo que hacer una muestra?
La muestra nos permite definir los materiales, acabados, tamaño y detalles. Además, será el molde guía para toda tu producción.

4. ¿Si ya tengo el peluche que quiero replicar, puedo no pagar la muestra?
No. Es necesario que fabriquemos los moldes y hagamos una muestra nosotros mismos para asegurar la calidad. Sin embargo, si tu diseño es sencillo, podemos evaluar si es posible ajustar el costo de la muestra.

5. ¿Se pueden hacer ajustes en la muestra?
Sí, incluye hasta 2 rondas de ajustes.

6. ¿Cuánto cuesta la muestra?
Normalmente tiene un costo de $3,500 + IVA, pero si se trata de un diseño sencillo o una pieza pequeña, podemos hacer un ajuste.

7. ¿Qué incluye el costo de la muestra?
Diseño y desarrollo del prototipo
Hasta 2 rondas de ajustes

Envío de la muestra

8. ¿Hacen renders o diseños digitales?
No. Todo se hace de forma artesanal, modelando la tela directamente y creando un peluche físico desde el inicio.

9. ¿Cuánto tiempo tarda la muestra?
De 15 a 20 días hábiles.

10. ¿Cuál es el pedido mínimo?
200 piezas por modelo para peluches personalizados
100 piezas por modelo para peluches de nuestro catálogo

11. ¿Qué materiales utilizan?
Utilizamos telas suaves importadas y relleno de fibra siliconizada 100% poliéster.

12. ¿Cuál es el tiempo de entrega del pedido final?
Entre 30 a 45 días hábiles, dependiendo del proyecto y volumen.

13. ¿Cuáles son las condiciones de pago?
Muestra: 100% anticipado
Pedido: 50% de anticipo y 50% contra entrega

14. ¿Puedo mandar a hacer un peluche de algún personaje famoso o de una marca?
Solo si cuentas con los derechos o licencias oficiales.

15. ¿Hacen envíos?
Sí, hacemos envíos a todo México. Cotizamos según ubicación y volumen, o puedes enviarnos tu propia guía de paquetería.

16. ¿Hacen botargas?
No, pero tenemos socios comerciales que te pueden ayudar.